Capitulo 22: Notificaciones
Tu centro de alertas
El sistema de notificaciones de NAVIA te mantiene informado de todo lo que pasa en tu escuela: vuelos, pagos, documentos, packs y eventos del sistema. En vez de tener que revisar cada seccion por separado, las notificaciones te traen las novedades a un solo lugar.
Acceder al centro de notificaciones
Tenes dos formas de llegar:
- Desde la campana: En la barra superior (header), el icono de campana con el numerito rojo indica cuantas notificaciones sin leer tenes. Tocando ahi accedes rapidamente.
- Desde la sidebar: En algunos casos, hay un acceso directo a Notificaciones en el menu lateral.
Lo que ves al entrar
Encabezado
- Titulo: "Notificaciones"
- Descripcion: "Gestiona todas tus notificaciones y preferencias"
- Boton: "Preferencias" (con icono de engranaje) -- para configurar que notificaciones queres recibir
Tarjetas de resumen
Cuatro tarjetas te dan un panorama rapido:
| Tarjeta | Icono | Que muestra |
|---|---|---|
| Sin leer | Campana | Cantidad de notificaciones que no leiste |
| Total | Archivo | Total de notificaciones (leidas y no leidas) |
| Vuelos | Avion | Notificaciones relacionadas con vuelos sin leer |
| Pagos | Tarjeta | Notificaciones relacionadas con pagos sin leer |
Categorias de notificaciones
Cada notificacion pertenece a una categoria, identificada por un icono y color:
| Categoria | Icono | Color de fondo | Ejemplos de notificaciones |
|---|---|---|---|
| Vuelos | Avion | Azul | "Vuelo creado para LV-ABC", "Vuelo completado", "Vuelo cancelado" |
| Pagos | Tarjeta | Verde | "Pago de $50.000 registrado", "Pago cancelado" |
| Documentos | Archivo | Ambar/amarillo | "Documento subido por Juan Perez", "Licencia por vencer en 15 dias" |
| Packs | Paquete | Violeta | "Pack asignado a Maria", "Pack de Juan vence en 5 dias" |
| Sistema | Engranaje | Gris | "Actualizacion del sistema", "Mantenimiento programado" |
| Recordatorios | Reloj | Naranja | "Recordatorio de vuelo manana", "Liquidacion pendiente" |
Filtros
Debajo de las tarjetas tenes herramientas para filtrar:
Filtro por categoria
Un desplegable que te deja ver solo las notificaciones de una categoria:
- Todas
- Vuelos
- Pagos
- Documentos
- Packs
- Sistema
- Recordatorios
Solo sin leer
Un checkbox que, al activarlo, muestra unicamente las notificaciones que no leiste. Muy util cuando tenes muchas notificaciones y queres enfocarte en las nuevas.
La lista de notificaciones
Cada notificacion aparece como una fila con:
| Elemento | Descripcion |
|---|---|
| Checkbox | Para seleccion multiple (acciones masivas) |
| Icono circular | Con el icono y color de la categoria |
| Titulo | En negrita si no fue leida. Por ejemplo: "Nuevo vuelo programado" |
| Punto azul | Un circulito azul junto al titulo si no se leyo todavia |
| Hora | Hace cuanto tiempo llego (ej: "hace 2 horas", "lunes a las 09:30", "5 de marzo a las 14:00") |
| Cuerpo | Descripcion mas detallada (ej: "Juan Perez programo un vuelo en LV-ABC para el 20/03 a las 10:00") |
| Etiqueta de categoria | Badge gris con el nombre (ej: "Vuelos") |
| Link de accion | Si la notificacion tiene una accion, aparece un link como "Ver detalles" que te lleva a la seccion correspondiente |
| Menu de tres puntos | Opciones individuales |
Notificaciones no leidas
Las notificaciones que no leiste tienen un fondo celeste claro y el titulo en negrita. Apenas la lees o marcas como leida, vuelve al fondo blanco normal.
Hacer clic en una notificacion
Cuando tocas una notificacion:
- Se marca automaticamente como leida
- Si tiene un link de accion (la mayoria lo tienen), te lleva a la seccion correspondiente. Por ejemplo, una notificacion de vuelo te lleva al detalle del vuelo; una de pago te lleva a la seccion de pagos.
Acciones individuales (menu de tres puntos)
Al tocar el icono de tres puntos verticales a la derecha de cada notificacion:
| Accion | Que hace |
|---|---|
| Marcar como leida | Quita el indicador de "nueva" (solo aparece si no fue leida) |
| Archivar | Mueve la notificacion al archivo. Desaparece de la lista principal pero no se borra |
Acciones masivas
Seleccionar notificaciones
- Cada notificacion tiene un checkbox a la izquierda.
- En la parte superior de la lista hay un checkbox de "Seleccionar todas" que marca/desmarca todas las de la pagina actual.
- Cuando seleccionas una o mas, aparece un contador: "3 seleccionadas".
Botones de accion masiva
Cuando hay notificaciones seleccionadas, aparecen dos botones adicionales:
| Boton | Que hace |
|---|---|
| Marcar leidas (N) | Marca como leidas todas las seleccionadas. El numero entre parentesis indica cuantas |
| Archivar (N) | Archiva todas las seleccionadas |
Acciones globales (siempre visibles)
| Boton | Que hace |
|---|---|
| Marcar todas leidas | Marca TODAS las notificaciones como leidas (no solo las seleccionadas) |
| Archivar todas | Archiva TODAS las notificaciones |
Nota importante: "Archivar todas" limpia completamente tu bandeja de notificaciones. Usalo con cuidado, solo cuando ya revisaste todo.
Paginacion
Si tenes muchas notificaciones, la lista se divide en paginas de 20 por pagina. En la parte inferior ves:
- Boton "Anterior"
- Indicador "Pagina 1 de 3"
- Boton "Siguiente"
Preferencias de notificacion
Para configurar que notificaciones queres recibir:
-
Toca el boton "Preferencias" (engranaje) en el encabezado de la pagina
-
Se abre la pagina de preferencias
-
Para cada categoria (Vuelos, Pagos, Documentos, Packs, Sistema) podes activar o desactivar:
- Push: Notificaciones push en tu dispositivo movil
- Email: Notificaciones por correo electronico
- In-app: Notificaciones dentro de la plataforma (las que aparecen en la campana)
-
Toca "Guardar" para aplicar los cambios
Tip: Te recomendamos dejar siempre activas las notificaciones in-app para no perderte nada importante. Las de email son utiles para cosas criticas como documentos por vencer.
Ejemplo de configuracion recomendada
| Categoria | Push | In-app | |
|---|---|---|---|
| Vuelos | Si | No | Si |
| Pagos | Si | Si | Si |
| Documentos | Si | Si | Si |
| Packs | No | Si | Si |
| Sistema | No | No | Si |
Tipos de notificaciones que vas a recibir
Notificaciones de Vuelos
- Un vuelo fue creado
- Un vuelo inicio (el alumno despego)
- Un vuelo se completo
- Un vuelo fue cancelado
- Un vuelo esta pendiente de revision
Notificaciones de Pagos
- Se registro un nuevo pago
- Se cancelo un pago
- Un alumno tiene saldo negativo
Notificaciones de Documentos
- Un alumno subio un documento nuevo (para que lo revises)
- Un documento fue aprobado/rechazado
- Un documento esta por vencer (15 dias, 7 dias, 1 dia antes)
- Un documento vencio
Notificaciones de Packs
- Se asigno un pack a un alumno
- Un pack esta por vencer (30 dias, 15 dias, 7 dias antes)
- Un pack vencio
- Un pack se agoto
Notificaciones de Sistema
- Actualizaciones de la plataforma
- Mantenimiento programado
- Cambios en la suscripcion
Problemas comunes
"Recibo demasiadas notificaciones"
- Anda a Preferencias y desactiva las categorias que no te interesan, o desactiva el canal push/email para las menos criticas.
"No me llegan notificaciones por email"
- Verifica que tengas el email habilitado en las Preferencias para esa categoria.
- Revisa la carpeta de spam de tu correo.
- Confirma que tu email este bien configurado en tu perfil.
"Quiero borrar todas las notificaciones"
- Usa el boton "Archivar todas". Las notificaciones se archivan pero no se eliminan permanentemente del sistema.
"Toque una notificacion y me llevo a otro lado"
- Eso es el comportamiento normal. Las notificaciones funcionan como "links inteligentes" que te llevan directamente a la seccion relevante. Si queres volver, usa el boton Atras del navegador.
"No veo el numero de notificaciones sin leer en la campana"
- Si no hay notificaciones nuevas, la campana no muestra numero.
- Verifica que tengas notificaciones in-app habilitadas en las Preferencias.